Плащания

• Мога ли да получа фактура за билетите си от Renfe?
• Мога ли да получа фактура за ДДС от Renfe?
• Как мога да променя основната валута на уебсайта Renfe?
• Как мога да проверя дали резервацията ми в Renfe е преминала успешно?
• Какви форми на плащане мога да използвам за Renfe?
• Какво трябва да направя, ако загубя връзка по време на процеса на плащане с Renfe?
• Какво трябва да направя, ако съм бил таксуван, но не съм получил билетите си от Renfe?
• Какво трябва да направя, ако плащането не е успешно по време на процеса на резервация на уебсайта Renfe?
• Каква система използва Renfe, за да предотврати измами при кражба или загуба на карта?

• Защо Renfe таксува такса за резервация?

  Когато резервирате на нашия уебсайт, може да ви таксуваме такса за резервация. Тази такса се използва за да подобрим нашите продукти и услуги, така че да продължите да се наслаждавате на безпроблемно железопътно пътуване.

  Наблюдаваме внимателно нашите такси, за да гарантираме, че винаги използваме вашите пари по най-добрия начин и ви предоставяме най-добрата стойност.

• Защо моят плащане през PayPal не работи с Renfe?
• Защо плащането ми беше отказано от Renfe?