Jernbanepolitikker

• Kan børn under 14 år rejse alene med Renfe?

• Kan jeg tage min cykel med på toget med Renfe?

  Dette er betingelserne for transport af cykler, når du rejser med Renfe AVE, Langdistance og Avant tog:

  Sammenklappede eller adskilte cykler: Cykler, der er foldet sammen eller adskilt, kræver ikke en cykelreservation og kan transporteres som almindelig bagage. Vær opmærksom på, at dette ikke gælder for sovevogne (nattog). En cykelreservation er gratis, men nødvendig, og kan kun foretages gennem Renfe. Cykler er tilladt på alle AVE, Langdistance og Avant tog i Spanien under følgende betingelser:

  • Pedalerne skal afmonteres, og styret skal drejes 90 grader.
  • De skal opbevares i bagagestativerne, der er placeret i enderne af hver vogn.
  • Cyklen skal være foldet sammen eller adskilt, før den opbevares i en cykelkasse eller taske. Målene må ikke være større end 120x90x40cm (længde-højde-bredde).

  Sammenklappede cykler skal ikke transporteres i en rejsetaske på Mellemdistance, Forstæder og Målebane tog. De kan opbevares i bagageområderne i enderne af hver vogn.

  Cykelreservationer for cykler, der ikke er foldet sammen eller adskilt: Vær venlig at kontakte os gennem kontaktformularen.

  Dette er betingelserne for transport af cykler, når du rejser med Renfe AVLO tog:

  Kun sammenklappede løbehjul og cykler er tilladt, men de må ikke overstige de maksimale dimensioner fastsat for bagage: 85x60x35cm for en maksimal samlet længde på 180cm, eller 55x35x25cm for en håndbagage uden vægtbegrænsning (ekstra bagage for en ekstra omkostning). Løbehjul og cykler skal være foldet sammen og opbevares i deres bæretaske til enhver tid.

  Cykler og Løbehjul (Ikke-elektriske): Disse kan transporteres på alle tog, forudsat at de er foldet sammen eller adskilt og placeret i en bæretaske. Specifikke dimensioner gælder for at betragte dem som håndbagage eller specialbagage.

  E-Cykler:

  • Cercanías (Pendler) og Feve Tog: Du kan rejse med din cykel gratis. Hver passager har lov til at medbringe én cykel. Cykler skal placeres i markerede områder i toget. Hvis sådanne områder ikke er markeret, placer cyklen på adgangsplatformen uden at blokere passager eller sæder, der ikke kan klappes op. Hvis toget er for fyldt, og du ikke kan komme ombord med din cykel, kan du enten vente på næste tog eller anmode om refusion.
  • Media Distancia (Mellemdistance) Tog: Cykler er tilladt, men kræver reservation. Hvert tog har plads til op til tre cykler. Hvis din rejse er over 100 km, er der et gebyr på 3 euro; for kortere rejser er det gratis, men du skal stadig reservere en plads. Ufoldede cykler rejser i specifikke områder ombord, mens sammenklappede cykler kan bæres som håndbagage eller specialbagage afhængigt af deres størrelse.
  • AVE (Højhastighed), Larga Distancia (Langdistance), Avant (Mellemdistance Højhastighed) Tog: Cykler skal være foldet sammen eller adskilt og placeret i en taske. Hver passager har lov til at medbringe én cykel eller løbehjul. For dimensioner under 180 cm betragtes cyklen som håndbagage. Hvis den overstiger disse dimensioner, behandles den som specialbagage. Pedaler skal fjernes, og styret drejes 90 grader. På AVE og Larga Distancia tog, hvis din cykel overstiger håndbagagestørrelsen, skal du tilføje Cykeltilføjelsen, når du køber din billet. Denne service er gratis. På AVE internationale tog mellem Spanien og Frankrig er mærkning af bagage obligatorisk.

  Generelle regler: Elektriske cykler er tilladt, men elektriske løbehjul, enhjulinger og lignende køretøjer er ikke tilladt på tog af sikkerhedsmæssige årsager, med undtagelse af hjælpemidler. Du er ansvarlig for pleje og håndtering af din cykel for at undgå skader på toget eller ulemper for andre passagerer. Disse politikker sigter mod at lette den intermodale transport af cykler og fremme bæredygtig mobilitet. For yderligere oplysninger kan du besøge RENFEs officielle sider om cykeltransport.

• Kan jeg tage mit kæledyr med på toget med Renfe?
• Kan jeg tage min scooter med på toget med Renfe?
• Skal jeg købe en billet til børn, og hvad er de særlige priser hos Renfe?
• Hvor meget bagage kan jeg medbringe i toget med Renfe?
• Er der hjælp til rådighed for personer med nedsat mobilitet på Renfe?
• Hvad er mine passagerrettigheder hos Renfe?