Υποστήριξη Πελατών

• Πόσο αξιόπιστη είναι η υποστήριξη πελατών της Renfe;
• Έχει το Renfe τηλεφωνική γραμμή βοήθειας για εκτάκτες ανάγκες ή καταστάσεις τελευταίας στιγμής;
• Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την RailClick για Renfe;
• Είναι Renfe αμερόληπτο?
• Είναι το Renfe νόμιμο;
• Είναι αξιόπιστο το Renfe;

• Είναι το Renfe ασφαλές

  Απόλυτα. Renfe ακολουθεί αυστηρά πρότυπα προστασίας δεδομένων και ασφάλειας πληρωμών. Χρησιμοποιεί ασφαλή κρυπτογράφηση SSL και διεκπεραιώνει πληρωμές μόνο μέσω αξιόπιστων παρόχων όπως Visa, Mastercard, American Express και Apple Pay. Η Πολιτική Απορρήτου της εταιρείας δηλώνει ρητά ότι δεν πωλεί ή μοιράζεται τα δεδομένα χρηστών, εκτός εάν απαιτείται από τον νόμο — πλήρως ευθυγραμμισμένη με τους κανονισμούς GDPR.

• Ποια είναι η πλατφόρμα Ευρωπαϊκής Επιτροπής για την Ηλεκτρονική Επίλυση Διαφορών για το Renfe;