Πολιτικές Σιδηροδρόμων

• Μπορούν τα παιδιά κάτω των 14 ετών να ταξιδεύουν μόνα τους με την Renfe;
• Μπορώ να πάρω το ποδήλατό μου στο τρένο με την Renfe;
• Μπορώ να πάρω το κατοικίδιο μου στο τρένο με την Renfe;
• Μπορώ να πάρω το σκούτερ μου στο τραίνο με την Renfe;
• Χρειάζεται να αγοράσω εισιτήριο για τα παιδιά και ποιες είναι οι ειδικές τιμές με το Renfe;
• Πόσες αποσκευές μπορώ να φέρω στο τρένο με την Renfe;

• Υπάρχει βοήθεια για άτομα με μειωμένη κινητικότητα στο Renfe;

  Συνιστούμε να κάνετε κράτηση για βοήθεια όσο πιο προκαταβολικά γίνεται, εάν εσείς ή κάποιος με τον οποίο ταξιδεύετε χρειάζεται βοήθεια με πράγματα όπως το επιβίβαση και αποβίβαση από το τρένο. 

  Μπορείτε να κάνετε κράτηση για βοήθεια, να δεσμεύσετε θέση ή χώρο για αναπηρικό καροτσάκι και να ρωτήσετε για τις εγκαταστάσεις και την προσβασιμότητα απευθείας με τον σιδηροδρομικό φορέα με τον οποίο ταξιδεύετε.

  Υπηρεσία προσβασιμότητας και κινητικότητας στη Renfe - Ισπανία

• Ποια είναι τα δικαιώματά μου ως επιβάτης με το Renfe;