Políticas de las compañías ferroviarias

• ¿Pueden los niños menores de 14 años viajar solos con Renfe?
• ¿Puedo llevar mi bicicleta en el tren con Renfe?

• ¿Puedo llevar a mi mascota en el tren con Renfe?

  Puedes viajar con tu mascota en los trenes AVE y Larga Distancia / Avant (Media Distancia de Alta Velocidad) / Media Distancia siempre que:

  • Tengas una mascota pequeña: perros, gatos, hurones y pájaros (no aves de corral).
  • Tu mascota no pese más de 10 kg.
  • En todo momento, tu mascota debe viajar dentro de una jaula o transportín que no exceda las medidas de 60 x 35 x 35 cm.
  • Puedas llevar solo una mascota por cada persona.
  • Si tienes un billete Premium, tu mascota viajará gratis, pero si tienes un billete Básico o Elige, puedes llevar a tu mascota por 10€ más.

  Las mascotas siempre deben viajar con su propio billete y no deben ocupar un asiento. Puede ser necesario comprar un billete para tu mascota; por favor, contáctanos a través del formulario de contacto para obtener más información.

  Las mascotas deben viajar con la documentación adecuada y cumplir con las normativas de salud y seguridad vigentes.

  AVLO (trenes de alta velocidad):

  • Aún no se permiten mascotas.
  • Sólo se aceptan perros de asistencia y guía en los trenes.
• ¿Puedo llevar mi patinete en el tren con Renfe?
• ¿Necesito comprar un billete para los niños? y ¿Cuáles son los precios especiales con Renfe?
• ¿Cuánto equipaje puedo llevar en el tren con Renfe?
• ¿Hay asistencia para personas con movilidad reducida en Renfe?
• ¿Cuáles son mis derechos como pasajero con Renfe?