Rautatiepolitiikat

• Voivatko alle 14-vuotiaat lapset matkustaa yksin Renfeilla?
• Voinko ottaa pyöräni junaan Renfe:n kanssa?
• Voinko ottaa lemmikkini junassa mukana Renfeilla?
• Voinko ottaa potkulaudan junassa mukana Renfeilla?
• Tarvitsenko ostaa lipun lapsille ja mitkä ovat erikoishinnat Renfe:lla?
• Kuinka paljon matkatavaroita voin ottaa mukaan junaan Renfeilla?

• Onko Renfe:lla apua liikuntarajoitteisille henkilöille?

  Suosittelemme varaamaan avustuspalvelun mahdollisimman ajoissa, jos sinä tai joku matkaseurueestasi tarvitsee apua esimerkiksi junasta nousemiseen tai siitä poistumiseen. 

  Voit varata avustuspalvelun, varata paikan tai pyörätuolipaikan ja tiedustella palvelujen saatavuutta ja esteettömyyttä suoraan rautatieyhtiöltä, jonka kanssa matkustat.

  Esteettömyys- ja liikkuvuuspalvelut Renfessä - Espanja

• Mikä on matkustajaoikeuteni Renfe:ssa?