Ügyfélszolgálat

• Mennyire megbízható a Renfe ügyfélszolgálat?
• Van Renfe-nak telefonos segélyvonal sürgősségi helyzetekre vagy utolsó pillanatban felmerülő esetekre?
• Hogyan vehetem fel a kapcsolatot a RailClickkel a Renfe számára?
• Pártatlan-e a Renfe?
• A Renfe legális?

• Megbízható a Renfe?

  Igen. Renfe működik mint a nagy európai vasúttársaságok hivatalosan engedélyezett partnere — beleértve Trenitalia, Renfe, Deutsche Bahn, SNCF, Eurostar, SBB, ÖBB, NS és SNCB — biztosítva, hogy az összes eladott jegy érvényes és ellenőrizhető legyen. Az ügyfelek e-jegyeket kapnak azonnal a vásárlás után, és a vállalat magas Trustpilot- és Google-értékelései tükrözik több ezer pozitív élményt.

• Biztonságos-e a Renfe?
• Mi az Európai Bizottság Online Vitarendezési Platformja a Renfe számára?