Anak-anak dapat bepergian meskipun Anda tidak dapat menemani mereka. Untuk semua kasus ini, Renfe menyediakan layanan anak tanpa pendamping, yang memungkinkan anak berusia 6 hingga 13 tahun (termasuk) untuk bepergian tanpa orang dewasa dan di bawah pengawasan staf di dalam kereta.
Anda dapat meminta layanan ini dengan menghubungi kami atau di stasiun kereta setidaknya 48 jam sebelum waktu keberangkatan kereta.
Harap perhatikan bahwa layanan ini hanya tersedia untuk penumpang Premium dan Elige Comfort pada sebagian besar kereta AVE (kecepatan tinggi) dan Larga Distancia (Jarak Jauh), dengan maksimum 4 anak per kereta dan asalkan kedatangan di tujuan tidak lebih dari pukul 10:00 malam.
- Pada hari perjalanan, Anda harus tiba di stasiun setidaknya 45 menit sebelumnya.
- Ibu, ayah, atau wakil hukum harus mengisi formulir untuk memastikan layanan diberikan dengan semua jaminan.
Anak-anak yang bepergian sendirian tanpa pendamping tidak diperkenankan membeli produk apa pun di dalam kereta kecuali secara tegas diizinkan. Jika Anda ingin menu anak-anak atau menu lain yang ditawarkan Renfe, Anda dapat memintanya saat membeli tiket Anda.