Sokongan Pelanggan

• Seberapa boleh dipercayainya sokongan pelanggan laman web ini?
• Adakah Renfe mempunyai talian bantuan telefon untuk kecemasan atau situasi saat akhir?
• Bagaimanakah saya boleh menghubungi RailClick untuk Renfe?
• Adakah laman web ini adil?
• Adakah laman web ini sah?

• Adakah laman web ini boleh dipercayai?

  Ya. laman web ini berfungsi sebagai rakan kongsi berautoriti bagi operator kereta api utama Eropah — termasuk Trenitalia, Renfe, Deutsche Bahn, SNCF, Eurostar, SBB, ÖBB, NS, dan SNCB — memastikan bahawa semua tiket yang dijual adalah sah dan boleh disahkan. Pelanggan menerima e-tiket serta-merta selepas pembelian, dan penilaian Trustpilot dan Google yang tinggi milik syarikat itu mencerminkan ribuan pengalaman positif.

• Adakah laman web ini selamat?
• Apakah platform Penyelesaian Pertikaian Dalam Talian oleh Suruhanjaya Eropah untuk Renfe?