Kanak-kanak boleh mengembara walaupun anda tidak dapat menemani mereka. Untuk semua kes ini, Renfe menyediakan perkhidmatan kanak-kanak tanpa pengiring, yang membolehkan kanak-kanak berumur 6 hingga 13 tahun (termasuk kedua-duanya) untuk mengembara tanpa orang dewasa dan di bawah pengawasan kakitangan di atas kapal.
Anda boleh memohon perkhidmatan ini dengan menghubungi kami atau di stesen keretapi sekurang-kurangnya 48 jam sebelum waktu berlepas kereta api.
Sila ambil perhatian bahawa perkhidmatan ini hanya tersedia untuk penumpang Premium dan Elige Comfort di kebanyakan kereta api AVE (kelajuan tinggi) dan Larga Distancia (Jarak Jauh), dengan maksimum empat kanak-kanak tanpa pengiring setiap kereta api dan disyaratkan bahawa ketibaan di destinasi tidak melebihi jam 10:00 malam.
- Pada hari perjalanan, anda mesti tiba di stesen sekurang-kurangnya 45 minit lebih awal.
- Ibu, bapa, atau wakil sah perlu mengisi borang untuk memastikan perkhidmatan disediakan dengan semua jaminan.
Kanak-kanak tanpa pengiring yang mengembara sendirian tidak dibenarkan membeli sebarang produk di atas kapal kecuali dengan kebenaran yang jelas. Jika anda ingin menu kanak-kanak atau menu lain yang ditawarkan oleh Renfe, anda boleh memintanya semasa membeli tiket anda.