Politici feroviare

• Copiii sub 14 ani pot călători singuri cu Renfe?
• Pot să îmi iau bicicleta în tren cu Renfe?
• Pot să îmi iau animalul de companie în tren cu Renfe?
• Pot să îmi iau trotineta în tren cu Renfe?
• Trebuie să cumpăr bilet pentru copii și care sunt prețurile speciale cu Renfe?

• Cât bagaj pot să aduc în tren cu Renfe?

  Bagaje permise la bordul trenurilor Renfe:

  • Puteți aduce până la 3 piese de bagaj pe trenurile Renfe cu condiția să respecte următoarele cerințe:
  • Nicio piesă de bagaj nu poate fi mai mare de 85 x 55 x 35cm.
  • Lungimea totală a tuturor bagajelor este mai mică de 290cm.
  • Greutatea totală nu poate depăși 25kg.
  • Alte echipamente sportive cum ar fi schiurile, sacii de golf și plăcile de surf, cu dimensiuni care nu depășesc 120 x 90cm, pot fi incluse în limita de bagaj permis.
  • Toate bagajele trebuie să aibă o etichetă vizibilă cu numele pasagerului.
  • Cărucioarele pentru copii călătoresc gratuit, dar trebuie să fie pliate.

  Bagaje permise în trenurile Renfe Avlo:

  • Pentru călătoria dumneavoastră cu Avlo, puteți transporta următoarele bagaje incluse în prețul biletului:
  • 1 bagaj de mână (geantă, rucsac, etc.) cu dimensiuni maxime: 36x27x25 cm, fără limită de greutate.
  • 1 geantă de cabină cu dimensiuni maxime: 55x35x25 cm, fără limită de greutate.

  Adaugă bagaj suplimentar:

  • Dacă aveți nevoie să adăugați 1 bagaj suplimentar de dimensiuni mai mari, cu un maxim de 85x60x35 cm (sau care nu depășește 180cm în total), o puteți face:
  • La cumpărarea biletului pentru 10€.
  • După cumpărare și online pentru 15€.
  • Direct la gară, la punctul de verificare, până la 30 de minute înainte de plecarea trenului pentru 30€.
  • În biletul PDF, puteți găsi informațiile.
• Există asistență pentru persoanele cu mobilitate redusă pe Renfe?
• Care sunt drepturile mele ca pasager cu Renfe?