Дети могут путешествовать, даже если вы не можете сопровождать их. Для всех этих случаев Renfe предлагает услугу сопровождения несовершеннолетних без сопровождающих, которая позволяет детям в возрасте от 6 до 13 лет (включительно) путешествовать без взрослых под присмотром персонала на борту.
Вы можете запросить эту услугу, связавшись с нами или в кассе на вокзале не позднее чем за 48 часов до отправления поезда.
Пожалуйста, учитывайте, что этот сервис доступен только для пассажиров Premium и Elige Comfort большинства поездов AVE (высокоскоростные) и Larga Distancia (дальнего следования), при этом в каждом поезде не более 4-х детей, и при условии, что прибытие в пункт назначения не позже 22:00.
- В день поездки вам необходимо прибыть на вокзал как минимум за 45 минут до отправления.
- Мать, отец или законный представитель должны заполнить форму для обеспечения предоставления услуги со всеми гарантиями.
Несовершеннолетним, путешествующим без сопровождения, не разрешается покупать какие-либо продукты на борту, если это не разрешено явно. Если вы хотите заказать детское меню или другое меню, которое предлагает Renfe, вы можете запросить его при покупке билета.