Политики железных дорог

• Могут ли дети младше 14 лет путешествовать самостоятельно с Renfe?
• Могу ли я взять свой велосипед в поезд с Renfe?
• Могу ли я взять своего питомца в поезд с Renfe?
• Могу ли я взять с собой на поезд свой самокат с Renfe?

• Необходимо ли покупать билет для детей и какие есть специальные цены с Renfe?

  Скидки для детей, предоставляемые Renfe, зависят от типа поезда и маршрута:

  • Поезда AVE и Larga Distancia (дальнего следования высокоскоростные):
    • Дети от 4 до 13 лет включительно: Путешествуют со скидкой 40% на любую доступную цену, при наличии детского билета и занимаемого места.
    • Дети от 0 до 3 лет: Если они не занимают место, путешествуют бесплатно, с бесплатным детским билетом.
    • Детские билеты допускают изменения и возвраты, если это предусмотрено выбранным вариантом поездки (Básico, Elige или Prémium). Может взиматься плата.
  • Поезда Avant (высокоскоростные средней дальности) и Media Distancia (средней дальности):
    • Дети от 4 до 13 лет включительно: Путешествуют со скидкой 40%, при наличии детского билета и занимаемого места.
    • Дети от 0 до 3 лет: Если они не занимают место, путешествуют бесплатно. Если поездка на поезде Avant, им нужен свой бесплатный детский билет.
    • Детские тарифы не допускают изменений. Если вы хотите аннулировать билет, вы можете сделать это с удержанием 15% от его стоимости. Также предоставляется выбор места.
  • Avlo (бюджетные поезда Renfe):
    • Неcовершеннолетние до 14 лет должны путешествовать на своем месте и приобрести билет в соответствии с действующими условиями для этого продукта.

  Совет: Неофициальный метод бронирования зарезервированного места для ребенка младше 4 лет в поезде Renfe заключается в указании возраста ребенка как 6-14 лет. Ребенок все равно получит скидку 40% и место в поезде.

• Какое количество багажа я могу взять с собой в поезд на платформе Renfe?
• Возможна ли помощь людям с ограниченными возможностями на Renfe?
• Каковы мои права пассажира с Renfe?