Odporúčame rezervovať pomoc čo najskôr, ak vy alebo niekto, s kým cestujete, budete potrebovať asistenciu pri nastupovaní a vystupovaní z vlaku.
Asistenciu môžete rezervovať, zarezervovať si miesto alebo miesto pre invalidný vozík a informovať sa o zariadeniach a prístupnosti priamo u železničnej spoločnosti, s ktorou cestujete.