Podpora strankam

• Kako zanesljiva je podpora strankam na tej spletni strani?
• Ali ima Renfe telefonsko pomoč za nujne primere ali situacije v zadnjem trenutku?
• Kako lahko kontaktiram RailClick za Renfe?
• Je ta spletna stran nepristranska?
• Ali je ta spletna stran legitimna?
• Ali je ta spletna stran zanesljiva?

• Ali je ta spletna stran varna?

  Absolutno. ta spletna stran sledi strožjim standardom varovanja podatkov in varnosti plačil. Uporablja varno SSL šifriranje in obdeluje plačila le prek zaupanja vrednih ponudnikov, kot so Visa, Mastercard, American Express in Apple Pay. Podjetjeva Politika zasebnosti jasno navaja, da ne prodaja ali deli uporabniških podatkov, razen kadar to zahteva zakon — popolnoma usklajeno z GDPR predpisi.

• Kaj je spletna platforma Evropske komisije za reševanje sporov za Renfe?