Plačila

• Se lahko dobim račun za moje vstopnice za Renfe?

  Račun za svoje vstopnice lahko pridobite, če sledite tem korakom:

  • Pošljite nam referenčno kodo ali PNR
  • Vključite svoje davčne podatke

  Te podatke posredujte preko kontaktnega obrazca.

• Ali lahko dobim račun za DDV od Renfe?
• Kako lahko spremenim privzeto valuto na spletni strani Renfe?
• Kako lahko preverim, ali je moja rezervacija na Renfe uspela?
• Kakšne oblike plačila lahko uporabim za Renfe?
• Kaj naj storim, če sem med plačilnim postopkom izgubil povezavo s Renfe?
• Kaj naj storim, če so mi zaračunali, vendar nisem prejel svojih vstopnic za Renfe?
• Kaj naj storim, če plačilo med postopkom rezervacije na spletnem mestu Renfe ni uspešno?
• Kateri sistem uporablja Renfe, da prepreči goljufijo v primeru kraje ali izgube kartice?
• Zakaj Renfe zaračuna provizijo za rezervacijo?
• Zakaj moje plačilo preko PayPala ne deluje z Renfe?
• Zakaj je bilo moje plačilo zavrnjeno s strani Renfe?