Železniške politike

• Ali lahko otroci, mlajši od 14 let, potujejo sami z Renfe?
• Ali lahko na vlak vzamem svoje kolo z Renfe?
• Ali lahko na vlak s Renfe vzamem svojega ljubljenčka?
• Ali lahko na vlak vzamem svoj skiro s Renfe?
• Ali moram kupiti vozovnico za otroke in kakšne so posebne cene pri Renfe?
• Koliko prtljage lahko prinesem na vlak z Renfe?

• Ali je na Renfe na voljo pomoč za osebe z omejeno mobilnostjo?

  Priporočamo, da rezervirate pomoč čim dlje vnaprej, če vi ali nekdo, s katerim potujete, potrebuje pomoč pri vstopanju ali izstopanju iz vlaka. 

  Pomoč lahko rezervirate, prav tako pa lahko rezervirate sedež ali prostor za invalidski voziček in se pozanimate o objektih in dostopnosti neposredno pri železniškem prevozniku, s katerim potujete.

  Dostopnost in mobilnostne storitve pri Renfe - Španija

• Kakšne so moje pravice kot potnika pri Renfe?