Rezervacija mojih karata

• Da li grupe mogu dobiti posebne cene sa Renfe?
• Da li mogu da rezervišem sedište putem Renfe?
• Da li mogu da rezervišem autobuske karte na veb-sajtu Renfe?
• Da li mogu da rezervišem karte za trajekt na veb-sajtu Renfe?
• Da li mogu da rezervišem svoje karte telefonom preko Renfe?
• Da li mogu da kupim kartu jednom kada se nalazim u vozu Renfe?
• Da li mogu da kupim kartu za nekoga drugog preko Renfe?
• Da li se mogu registrovati da rezervišem na veb-sajtu Renfe?
• Da li mi je potrebna potvrda rezervacije za putovanje sa Renfe?
• Da li je potrebno da odštampanim svoje Renfe karte?
• Da li starije osobe dobijaju popuste ili posebne tarife sa Renfe?
• Kako mogu promeniti jezik na veb-sajtu Renfe?
• Kako mogu pronaći najbolje cene na Renfe?
• Kako funkcionišu elektronske karte sa Renfe?
• Kako mogu rezervisati voznu kartu preko Renfe?
• Kako mogu da promenim svoje lične podatke na Renfe?
• Koliko putnika mogu odjednom rezervisati preko Renfe?
• Kako ću dobiti svoje karte od Renfe?
• Da li su moji lični podaci bezbedni sa Renfe?
• Da li treba da rezervišem svoje karte za Renfe posebno?
• Da li treba da sačekam i rezervišem svoje karte za Renfe zajedno?
• Koje su prednosti rezervacije fleksibilnih karata putem Renfe?
• Šta se dešava ako izgubim svoje Renfe karte?
• Šta ako nisam primio/la svoje karte za Renfe nakon 24 sata?
• Šta treba da uradim ako na sajtu Renfe dobijem ekran sa porukom „nema rešenja“?

• Šta treba da uradim ako nisam dobio svoje Renfe karte?

  Molimo vas da proverite Vaš folder za neželjenu poštu/spam jer ponekad potvrdni email može završiti tamo. Ako ga i dalje ne možete pronaći, moguće je da je došlo do greške pri unosu vaše email adrese. Ne brinite, to se lako rešava – potrebno je samo da se obratite našem Timu za korisničku podršku koji će moći da pronađe vašu rezervaciju.
• Šta treba da uradim ako sam uneo pogrešnu adresu e-pošte prilikom rezervacije na Renfe?
• Koje putno osiguranje nudi Renfe i kako da podnesem zahtev za naknadu?
• Kada postaju dostupne jeftine karte za Renfe?
• Gde je moj email sa potvrdom rezervacije od Renfe?
• Koje vozove mogu rezervisati preko Renfe?
• Zašto bih trebao da koristim RailClick za rezervaciju na Renfe?