Järnvägspolitik

• Kan barn under 14 år resa ensamma med Renfe?

  Barn kan resa även om du inte kan följa med dem. För alla dessa fall erbjuder Renfe en tjänst för oövervakade minderåriga, vilket tillåter barn i åldern 6 till 13 år (båda inkluderade) att resa utan en vuxen och under övervakning av personal ombord.

  Du kan begära denna tjänst genom att kontakta oss eller på tågstationen minst 48 timmar före tågets avgångstid.

  Observera att denna tjänst endast är tillgänglig för Premium och Elige Comfort passagerare på de flesta AVE (höghastighetståg) och Larga Distancia (Långdistans) tåg, med en maximal gräns på 4 minderåriga per tåg och förutsatt att ankomsten till destinationen sker senast kl. 22:00.

  • På resedagen måste du anlända till stationen minst 45 minuter i förväg.
  • Mamma, pappa eller laglig företrädare måste fylla i ett formulär för att säkerställa att tjänsten tillhandahålls med alla garantier.

  Minderåriga som reser ensamma får inte köpa några produkter ombord om de inte uttryckligen har fått tillstånd. Om du vill ha en barnmeny eller någon annan meny som Renfe erbjuder, kan du begära det när du köper din biljett.

• Kan jag ta med min cykel på tåget med Renfe?
• Kan jag ta med mitt husdjur på tåget med Renfe?
• Kan jag ta med min sparkcykel på tåget med Renfe?
• Behöver jag köpa biljett för barn och vilka är de särskilda priserna med Renfe?
• Hur mycket bagage kan jag ta med på tåget med Renfe?
• Finns det hjälp för personer med nedsatt rörlighet på Renfe?
• Vad är mina passagerarrättigheter hos Renfe?
• Vad bör jag veta om passkrav och Brexit-policys när jag reser med Eurostar?